リノベる。の評判は本当?実際に利用した夫婦が口コミ・費用・後悔を本音検証

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「リノベる。って評判はいいの?悪いの?」
「値段が高い、という口コミを見ると不安になる」
「実際に頼んだ人の本音を知ってから判断したい」

そんな方、いませんか?

この記事を書いている私たち、りの夫婦は、2024年に築35年・約72平米の中古マンションをリノベる。で購入し、フルリノベーションしました。リノベーション費用は1,778万円(税込)、現在は夫・妻・子ども1人の3人で暮らしています。

結論から言うと、我が家はリノベる。にお願いしてよかったです。
ただし、誰にでも無条件でおすすめできるわけではありません。費用は安さ重視ではありませんし、ワンストップ型ならではの分業制や、担当者との相性で評価が分かれる部分もあります。

この記事では、我が家の実体験、SUUMOなどの成約者口コミ、公式情報、掲示板の見方を整理しながら、リノベる。の評判を「良い・悪い」で終わらせず、どんな人に向くのかまで本音で検証します。

サクッと要約!
  • リノベる。は、物件探し・住宅ローン・設計施工をまとめて相談できるワンストップ型サービス
  • 我が家は築35年・72平米を購入し、リノベ費用1,778万円でフルリノベーション
  • 良い評判例:「物件探しから工事まで任せられる」「本当に必要な条件を整理してくれる」「理想と予算のバランスを考えてくれる」
  • 悪い評判例:「費用が高い」「担当者の質が低い」「施工が悪い」
  • 安さ最優先ではなく、「失敗や後悔のリスクを減らしたい」という人に向いている

評判を見る前に、まず実例と費用感を知りたい方へ

資料請求だけでも、リノベーションの相場感と実例写真が手に入ります。

この記事を書いた人
りの夫婦

りの夫婦

  • 夫・妻・子ども1人の3人家族
  • 2024年にリノベる。で築35年物件を購入しフルリノベーション
  • リノベ総額1,778万円、見積もりからの差額は+3万円で着地
  • 契約前に知りたかった、リノベる。のリアルな情報を発信中

※本記事は我が家の実体験と、2026年6月時点で確認できる公開情報をもとに作成しています。サービス内容・費用・保証は変更される可能性があるため、最新情報は公式サイトでご確認ください。

目次

リノベる。とは?依頼すると何をしてくれる?

評判をすぐに見たい方はこちら

リノベる。は、中古マンション購入とリノベーションをまとめて依頼できるワンストップ型のサービスです。

単に「工事をしてくれる会社」ではありません。中古マンションを買う前の条件整理から、物件探し、資金計画、住宅ローン、設計、工事、引き渡し後のアフターサポートまで、住まいづくり全体を一気通貫で見てくれるサービスです。

リノベる。に依頼できること
条件整理どんな暮らしをしたいか、予算内で何を優先するかを整理する
物件探しリノベーション向きか、管理状態や売却しやすさを見ながら探す
資金計画・ローン物件価格とリノベ費用を合わせた総予算、住宅ローンの組み方を相談する
設計・リノベーション間取り、内装、設備、予算調整をしながらプランを決める
引き渡し後不具合や気になる点をアフターサポート窓口に相談する

我が家の場合も、最初から「こんな物件を買って、こんなリノベをしたい」と依頼したわけではありません。
むしろ最初は、夫婦で希望条件が散らかっていて、戸建かマンションか?新築か中古か?、もはっきりしていませんでした。

そこから、夫婦の価値観整理、中古マンション購入、住宅ローンまわり、リノベーションの設計・工事、入居後のアフターサポートまで、リノベる。に一気通貫で進めてもらいました。

家欲しいさん

リノベーション会社って、工事だけ頼むイメージだった!

りのおっと

我が家もそう思っていました。でも実際は、物件探しや住宅ローンの相談まで含めてサポートしてくれたので、「家づくりのパートナー」に近い感覚でした。

それでは実際の評判を見ていきましょう。なぜ評価が分かれるのかも含めて、実体験を交えながら解説します。

リノベる。の評判はどう?我が家の結論

家族3人で快適に暮らしています。

我が家は、リノベる。に頼んで良かった!という結論です。

実際に使って強く感じた価値は、デザインだけではありません。むしろ、家探しの初期段階で

  • 資産価値が維持できる物件を選ぶ
  • 夫婦の価値観を整理する
  • 予算の使いどころを決める

といった、素人だけでは判断しづらい部分にプロが入ってくれたことでした。

りのつま

物件購入+リノベを一社にお願いすることで、予算やスケジュールを一括で管理してもらえます◎

我が家の物件築35年・約72平米・2LDK+ワークスペース
リノベる。との契約時期2024年6月
入居時期2024年12月
リノベ費用1,778万円(税込)・仕様見直しで約118万円削減
最終差額初期見積もりから約3万円増で着地
入居後の評価大きな後悔はなし。暮らしやすさ・立地・資産性のバランスに満足
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家欲しいさん

でも、口コミを見ると悪い声もあるよね?

りのつま

確かにあります。実際に調べてみると、費用・分業体制・施工品質など、不満を感じるポイントは人によってさまざまです。

ここからは、良い評判・悪い評判の両方を見ながら、我が家の実体験も交えて検証していきます。

リノベる。の良い評判4選

リノベる。の良い評判で多いのは、「物件探しからリノベまで任せられる安心感」「価値観や条件の整理」「予算を踏まえた提案力」です。
我が家もこの3つはかなり強く感じました。

さらに、ネットの口コミではあまり見かけないものの、我が家が大きな価値を感じた点も紹介します。

良い評判①|物件探しからリノベーションまで任せられる安心感

実際の口コミ

物件探しからフルリフォームまで担当者はそれぞれ変わったが、全部をお任せ出来たから相談しながらできた
引用元:SUUMO リノベる株式会社の評判・口コミ(2026年5月確認)

リノベる。の特徴は、物件探し・住宅ローン・設計・工事までをワンストップで相談できることです。進行管理もリノベる。側が担ってくれるため、複数の会社と個別に調整する手間がかかりません
仕事をしながら家づくりを進めていた私たちにとっても、この体制は助かりました。

スケジュールも予算の動きも、大枠はリノベる。に任せていれば問題なかったので、「あれどうなった?」と自分たちから追いかけることがほぼゼロだったことも、ありがたいポイントでした。

不安な点はその都度相談でき、それ以外は安心して任せられたため、約6か月の家づくりを大きなトラブルなく進められたと思っています。

りのつま

我が家は家づくりに割ける時間も限られていたため、物件探し・設計・工事を別々に進めていたら、ここまでスムーズには進まなかったと思います。

良い評判②|自分たちに「本当に必要な条件」を整理してくれる

口コミ要約

最初に理想の暮らしを整理し、そのうえで物件条件の優先順位を決める進め方でした。担当者のヒアリング力も高く、自分たちでも言語化できていなかった価値観まで整理できたことで、物件選びがしやすくなりました。
引用元:Googleマップ 口コミ(2026年6月確認)

リノベる。では、後悔しない家購入に向けて、「自分たちにとって本当に必要な条件」を丁寧に整理することから始めてくれます。

私たちも、相談会で印象的だったのは、物件の希望条件ではなく夫婦の暮らし方や将来像をかなり深く聞かれたことです。

当時の私たちは、夫は戸建派、妻はマンション派でした。さらに、駅近・築浅・広さ・人気エリアなど「良いと言われる条件」を並べていたため、何を優先すべきか整理できていませんでした。もちろん、その条件をすべて満たそうとすると予算オーバーです。

リノベる。では、

  • 勤務地や実家の場所
  • 休日の過ごし方
  • 家での過ごし方
  • 今の賃貸の気に入っている店、不満点

といった話をしながら、自分たちに本当に必要な条件を整理していきました。

確かに自分たちだけで条件を考えると、どれも譲れなくなっちゃう…

結果として、「一般的に人気な条件」ではなく、「自分たちの暮らしに必要な条件」を基準に物件を選べるようになったのは大きかったです。
家探しの前に価値観整理をしたことで、夫婦で意見がぶつかる場面もほとんどありませんでした

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良い評判③|理想と予算のバランスを考えてくれる

実際の口コミ

要望を汲み取り一緒に希望と費用のバランスを取れるよう考えてくれます。
引用元:SUUMO リノベる株式会社の評判・口コミ(2026年5月確認)

リノベーションは、やりたいことを足していくと簡単に予算オーバーします。我が家も当初の希望をそのまま積み上げると厳しかったため、優先順位をつけて減額調整しました。

リノベる。のデザイナーは、単に「削る」のではなく、

  • 費用をかけるべき部分
  • 既製品でも代替可能な部分
  • 暮らしやすさへの影響が少ない部分

といった形で、一緒に優先順位を整理してくれました。

結果として、暮らしの満足度に大きく影響しない部分を中心に見直し、約118万円の減額に成功しました。

りのおっと

無理に高額なオプションを勧められることもなく、理想と予算のバランスを一緒に考えてもらえたのは心強かったです。

リノベ費用の実例を見てから比較したい方へ

良い評判④|リノベ費用が資産価値に反映された

我が家のリビング。デザインはほぼお任せしました。

我が家の体験

複数社に物件査定を依頼したところ、物件購入価格とリノベ費用(1,778万円)を合わせた金額以上で売却できる可能性があるとの評価でした。リノベーションの価値もしっかり査定額に反映されていました。
※2026年4月時点。査定額はエリア・物件・タイミング・査定会社によって大きく異なります。あくまで我が家の場合です。

我が家は、「リノベーションに1,778万円もかけて、その費用は将来の資産価値に反映されるのだろうか?」という不安を持ちながら購入しました。

しかし、入居から約1年半後に複数社へ査定を依頼したところ、購入価格とリノベ費用を合わせた金額以上で売却できる可能性があるとの評価をいただきました。

リノベ代分も査定に反映されたんだ!

りのつま

査定を依頼した不動産会社の担当者からは、「リノベる。の物件は室内に入った瞬間にクオリティの違いが分かる。市場でも人気がある」と言われました。競合他社の担当者からの言葉だったので、印象に残っています。

もちろん市況の影響もあると思います。ただ、リノベる。の担当者が資産性まで考慮して物件選びをサポートしてくれたからこそ、この結果につながったと感じています。

実際に住んでみて、「今の暮らしの満足度」と「将来売りやすいこと」の両方を考えた物件選びができたことは、リノベる。を選んで良かった理由のひとつです。

リノベる。の悪い評判5つ

良い評判が多い一方で、気になる口コミもあります。ここからは、実際によく見かけた悪い評判と、我が家の考えを紹介します。

悪い評判①|相場より割高に感じた

口コミ要約

「市場平均より2〜3割高い」
「基準金額の内訳が分かりづらく、不信感を持った」
(掲示板「マンションコミュニティ」投稿より/2024年12月2025年9月時点

家欲しいさん

金額は一番重要!

りのつま

確かにリノベる。は「安い会社ではない」と思います。

公式FAQでも、設計・コーディネート料は基本的にリノベーション工事金額の13%と説明されています。
そのため、工事費だけで比較すると割高に見える印象があります。

私たちも正確な相見積もりは取っていませんが、公開されている事例価格や体験談などを比較した体感では、「他社より2割ほど高い」という口コミにも納得感があります。
我が家の場合、リノベ費用は1,778万円(税込・2024年当時)でした。

ただしその分、

こうしたトータルサービスまで含めて考えると、私たちにとっては納得できる価格でした。併せて、先述のとおりリノベ費用分も資産価値として反映されるといった側面もありました。

りのおっと

見積書も1項目ずつ読み合わせがあるので、不明点は確認できます

全体通して、金額の透明性は高く、家づくりの手間やコミュニケーション負担を減らしたい人資産価値を重視して物件を選びたい人にとっては価値を感じやすいサービスだと思います。

結論
  • 最安価格を重視する人には向かない可能性あり
  • 手厚いサポートやストレスの少なさを重視する人アフターサービスを重視する人には検討価値あり
  • リノベ費用が資産価値に反映される可能性も十分ある
  • 複数社の説明会や相談に参加して比較するのが安心
費用を詳しく見る

悪い評判②|契約後に担当が変わり、引き継ぎも雑

口コミ要約

「担当変更後、対応が雑になった」
(掲示板「マンションコミュニティ」投稿より/2023年6月時点)

家欲しいさん

担当が変わっちゃうの?!

リノベる。は、物件探し・住宅ローン・設計・施工など、工程ごとに担当者が変わります。そのため口コミでは、「担当者によって対応に差があった」といった声も見られます。

一方で我が家は、物件担当・設計担当・施工担当の3名と関わりましたが、どの方もとてもコミュニケーションが取りやすく、安心して相談できました

また、分業制だからこそ、専門分野ごとに詳しい人へ相談できたこともメリットです。
専用チャットには関係者全員が参加しており、情報も共有されていたため、担当が変わるたびに一から説明し直すような場面はありませんでした。

もちろん担当者との相性はあると思います。ただ、万が一対応に不安を感じた場合でも、前の担当者や別の担当者へ相談できる体制だったため、「担当が変わる=不安」という印象は我が家にはありませんでした。

引き渡しの日。皆さんがお祝いに来てくださいました・
家欲しいさん

担当者との相性の心配はゼロにはできません。でも個人的には、一人ではなく複数人で見てくれる体制は安心材料でした。

結論
  • 契約後は工程ごとに担当者が加わる分業制。専門性が高まるメリットがある一方、引き継ぎ品質によって、満足度に差が出やすい
  • とはいえ、毎回の議事録や専用チャット内で、十分な情報共有は行われている印象
  • 不安や違和感があれば早めに共有・相談がおすすめ
  • 担当との相性を最重視するタイプには、リノベる。は向かない可能性がある

悪い評判③|施工業者に当たり外れがある

我が家の中間確認時の写真

口コミ要約

「デザイナーは良かったが、施工業者のスキルが低く何度も手直しが発生した」
「無償アフターサービス期間中に何度も修正してもらった」
「外注業者次第で品質にバラつきがある」
(掲示板「マンションコミュニティ」投稿より/2024年6月時点)

家欲しいさん

施工不良は怖すぎる!

掲示板や口コミでは、施工品質への不満も見かけます。これはリノベる。に限らず、リノベーション全般で起きやすい論点です。
リノベーションは既存建物の状態や施工会社、設計内容によって仕上がりが変わるため、どうしても施工品質の差がゼロになることはありません。

とはいえ、我が家の場合は施工期間の遅れもなく、大きなトラブルはありませんでした。入居後1年半経った現在も快適に暮らしています

りのおっと

造作棚のバネに不具合が出た際は、無償で修理してもらえました。

造作棚が閉まらなくなったことがありますが、無償で直してもらえました。

リノベる。では、最長10年間の保証や定期点検が用意されています。定期的に不具合がないか確認の連絡があり、引き渡し後も継続してサポートを受けられる点は安心材料の一つです。

結論
  • 施工会社によって一定の品質差が出る可能性はある
  • ただし、リノベる。は実績が多くアフター体制は整っており、万が一トラブルがあっても修正・相談しやすい
  • 不安な人は、契約前に施工体制を具体的に質問しておくと安心

\おすすめの質問例/

「過去に施工トラブルがあった事例はありますか?」
「その場合、どのように対応していますか?」

この質問をして、万が一濁されたり嫌な反応をされた場合は、契約を慎重に考えた方が無難です。

悪い評判④|受け身でいると後悔しやすい

regret-passive-customer

口コミ要約

「設備のグレードや仕様を妥協して後悔している」
「こちらから聞かないと、追加オプションの提案はほとんどなかった」
(掲示板「マンションコミュニティ」投稿より/2024年4月時点)

家欲しいさん

提案が少ないの?不安…

りのつま

我が家も、「無理な営業や押し売りはほとんどない」という点には同意です。

例えば、リノベる。からは当初、最新の二重窓への交換を提案されていました。しかし全窓交換で60万円以上かかることや、もともと二重窓が付いていたことから、「そのままで十分だろう」と判断して見送りました

ところが実際に住んでみると、夏は暑く冬は寒いと感じる場面がありました。
その後、2026年5月に新しい二重窓へ交換したところ、断熱性や快適性が大きく改善

つまり今回のケースは、「リノベる。が提案しなかった」のではなく、「提案はあったが、自分たちがコストを理由に断った」ことが原因だったと分かりました。

りのおっと

入居当時はリノベる。の施工不良?やっぱり築古はダメか?と思っていましたが、最初から言われた通りに変えていれば問題なかったのです。

この経験から感じたのは、リノベる。は必要な提案はしてくれるものの、無理に勧めてくる会社ではないということです。

そのため、

  • 気になる点は相談する人 → 理想に近づきやすい
  • 任せきりの人 → 後から後悔しやすい

という差は生まれやすいのかもしれません。

もちろん、これはリノベる。に限らず、注文住宅やリノベーション全般に共通する話だと思います。

結論・対策

結論
  • 提案を強く押し付けられることは少ないが、受け身だと後悔する可能性も。一方で住み心地に直結するような重要な設備の提案はある
  • 理想の住まいに近づけるためには任せきりにせず、施主側からの相談や確認も重要
  • 断熱や設備変更に備えて、予算には少し余裕を持っておくと安心

悪い評判⑤|契約後に費用が増えそうだった

実際の打ち合わせ時の様子。写真右は床の色を検討しているところです。

口コミ要約

「見積もりは標準仕様前提で、打ち合わせが進むほど金額が上がりそうだった」
(掲示板「マンションコミュニティ」投稿より/2026年1月時点)

家欲しいさん

思わぬ予算オーバーは怖いよ〜!

りのつま

我が家も契約前は、「最終的にいくらになるのか分からないのでは?」と不安でした。

実際、リノベーションは選ぶ物件や工事内容によって金額が大きく変わるため、契約前』の見積もりはどうしても概算になります。ただ、リノベる。では相談会の段階で「◯㎡ならおおよそ◯千万円前後」といった目安を教えてもらえました

また契約後は、「物件代+リノベ代で総額◯円以内に収める」といった資金計画シミュレーションを行いながら進めます。
我が家も予算を見ながら減額調整を行い、最終的には概ねシミュレーション通りに着地しました。

契約後にいただいたシミュレーションシート

そもそもリノベーションは、設備や仕様の選び方次第で数十万〜数百万円単位で金額が変わります。そのため、「契約後に金額が増えた」という口コミが出るのも不思議ではありません。

ただしそれは、リノベる。特有というより、フルリノベーション全般で起こりやすいことだと感じました。

家欲しいさん

フルリノベって、最初から正確な見積もりを出すのが難しいんだ

「リノベの予算オーバーが怖い」という方へ|定額リノベ「The R.」なら心配なし
結論
  • 契約後に費用が増える可能性は0ではない。ただし、事前に目標金額のすり合わせがあり、大幅なオーバーは防げる
  • 契約前に「仮に◯平米だった場合、おおよそいくらか?」を確認すると安心
  • リノベる。の定額制リノベプラン「THE R.なら、総予算の把握がしやすく、予算オーバーの心配がない
  • FP相談を活用し、自分たちの予算ラインを明確にしておくことがおすすめ
りのつま

説明会では、かかる金額感を率直に教えてくれました!積極的に訊いてみるのがおすすめです。

自分たちの予算でどこまでできるか聞いてみよう

リノベる。が向いている人・向かない人

ここまで口コミや実体験を紹介してきましたが、リノベる。の評判が分かれるのは、サービスの良し悪しだけが理由ではありません

リノベる。は、物件探し・住宅ローン・設計・工事までを一社でサポートしてくれるワンストップ型サービスです。そのため、この仕組みに価値を感じるかどうかで評価が大きく変わると感じました。

向いている人
  • 中古マンション選びに不安があり、プロに見てもらいたい人
  • 夫婦の価値観整理から行いたい人
  • 住宅ローン・物件探し・設計をまとめて相談したい人
  • 安さよりも、失敗しにくい進め方や伴走を重視したい人
  • 忙しく、家づくり全体のプロジェクトを任せたい人
向かない人
  • とにかく工事費の安さを最優先したい人
  • 1人の担当者に最初から最後まで伴走してほしい人
  • 自分の要望や不安を伝えるのが苦手な人

我が家は、買っていい中古マンションを自分たちだけで判断する自信がありませんでした。そのため、物件選び・資金計画から伴走してもらえるリノベる。の価値を強く感じたタイプです。

一方で、工事費の安さを最優先したい方や、自分で工務店・設計会社を選んで家づくりを進めたい方には、他の選択肢の方が合う可能性もあります。

家欲しいさん

安さより、安心感や失敗しにくさを重視する人ほど価値を感じやすいということね

リノベる。は自分たちに合う?を確認!

よくある質問

リノベる。は高いですか?

単純な工事費だけで見ると高いと感じやすいです。
ただし、リノベる。は物件探し・住宅ローン・設計・工事までをワンストップでサポートしてくれるサービスです。
我が家はリノベ費用1,778万円でしたが、「家づくり全体の伴走」に価値を感じたため納得しています。

資料請求をすると営業電話がしつこいですか?

我が家は資料請求後に電話がありましたが、しつこい営業という印象はありませんでした
「相談会に参加するつもりがない」と伝えていた状態でも、こちらの状況を聞きながら提案してくれた印象です。

資料請求の体験談
相談会に行くと契約を迫られますか?

我が家の場合、契約を迫られる感じは全くと言っていいほどありませんでした。
むしろ、夫婦の価値観整理や家探しの考え方を相談する時間に近かったです。

りのつま

実際には、たくさんの実例や考え方を教えてもらったうえで、「あとはご夫婦でじっくり考えてみてください」という形で終わりました。


もちろん担当者や状況によって感じ方は変わるため、不安な方は「まだ比較検討中です」と最初に伝えておくのがおすすめです。

相談会の体験談
リノベる。の悪い噂が多くて心配です。

リノベる。の悪い口コミは確かにあります。ただ、我が家は依頼してよかったと感じています。
評判が分かれるのは、費用の考え方や担当者との相性、ワンストップ型の進め方が人によって合う・合わないためだと思います。

口コミだけではわからない部分も多いため、実際に話を聞いてみて、「自分たちに合うサービスなのか」を確認することが一番確実な判断方法だと思います。

リノベる。が自分たちに合うか確認! /

まとめ|リノベる。は「安さ」より「失敗しにくさ」を重視する人におすすめ

リノベる。引き渡しの日
竣工確認の日。デザイナーさんに撮ってもらいました。

リノベる。は決して安いサービスではありません。ただ、物件探しから資金計画、設計、工事までを一社で任せられるため、「失敗する確率を下げたい人」には十分価値のあるサービスだと感じています。

りのおっと

少なくとも私たち夫婦の場合は、各担当者さんのレベルが高くコミュニケーションがとてもスムーズで、仕上がりにも大満足しています◎

我が家は、築35年・72平米の中古マンションを購入し、1,778万円でフルリノベーションしました。
正直、安い金額ではないと思います。ただ、物件選び、資金計画、設計、減額調整、引き渡しまでを振り返ると、リノベる。に頼んでよかったと感じています。

我が家の結論
  • リノベる。は、費用よりも伴走力・提案力・安心感を重視する人向き
  • 悪い評判は無視せず、「なぜそう感じたのか」を知り、契約前の確認事項として活用することが大切
  • 我が家は、立地・広さ・暮らしやすさを諦めずに家を持てたので満足している

迷っている段階でいきなり契約する必要はありません。まずは資料や相談会で、実例、費用感、担当者の雰囲気を確認してみると、後悔しない判断につながります。

我が家が訪れた、リノべる。横浜ショールーム

特に参考になったのは、

  • リノべる。が作る内装クオリティの高さ
  • 自分たちの予算でどんなリノベができるのか
  • 中古マンション選びで何を重視すべきか
  • 「買ってはいけない物件」の考え方

を具体的に聞けたことです。「まだ家を買うと決めていない」という段階でも参加OK。情報収集として参考になるので、一度ショールームに足を運んでみてください。

ショールームでリノベる。のクオリティを体感

ここまでお読みいただきありがとうございました。

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